Evaluasi Waktu Tunggu Pelayanan Resep di Puskesmas Sungai Besar

Pelayanan farmasi termasuk dalam salah satu jenis pelayanan kesehatan minimalyang wajib disediakan oleh Puskesmas. Pelayanan farmasi meliputi pelayanansediaan farmasi dan pelayanan farmasi klinik yang didalamnya membutuhkan waktupengerjaan, sehingga timbul waktu tunggu pelayanan. Waktu tunggu pelayanan obatmerupakan jangka waktu sejak pasien mengajukan resep sampai menerima obat jadidengan standar minimal yang ditetapkan Kementrian Kesehatan. Penelitian inibertujuan untuk mengetahui kesesuaian waktu tunggu pelayanan resep obat jadi danobat racikan di Puskesmas Sungai Besar berdasarkan kebijakan Peraturan MenteriKesehatan Republik Indonesia Nomor 72 tahun 2016. Penelitian ini menggunakanmetode deskriptif melalui observasi yang sesuai dengan standar waktu tunggupelayanan resep. Hasil penelitian menunjukkan bahwa rata-rata waktu tunggupelayanan resep non racikan adalah 6.12 menit dan resep obat racikan adalah 17.09menit. Berdasarkan hasil penelitian diketahui bahwa waktu tunggu rata-ratapelayanan resep di Puskesmas Sungai Besar sudah sesuai dengan Standar PelayananKefarmasian yang didasari Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No.72tahun 2016 yaitu waktu pelayanan resep non racikan <30 menit, sedangkan waktu pelayanan resep racikan adalah <60 menit.